TERMINI DI UTILIZZO DEI SERVIZI AMMIGO

Ultimo aggiornamento: 1 ottobre 2026

1. TITOLARE E GESTORE DEL SERVIZIO

Ammigo è gestito da:

Simone Da Prato
Via Caboto 5
56128 Pisa (PI)
P. IVA 02448910501
C.F. DPRSMN77A18B950W
E-mail: privacy@ammigo.it

2. CHE COS'È AMMIGO

Ammigo è un sistema di servizi e strumenti digitali destinato a
facilitare attività relative a immobili, condomìni, manutenzioni,
sopralluoghi e interventi.

A seconda del servizio utilizzato, Ammigo può consentire di:

- inviare richieste e segnalazioni;
- fissare appuntamenti, sopralluoghi e videocall;
- trasmettere capitolati, documenti, fotografie e video;
- organizzare informazioni tecniche relative a un intervento;
- individuare imprese o professionisti;
- acquisire e confrontare preventivi;
- supportare l'organizzazione delle attività necessarie alla gestione
  della richiesta.

3. RUOLO DI AMMIGO E DEI PARTNER

Ammigo può organizzare e coordinare le richieste ricevute, raccogliere
informazioni e documentazione, individuare operatori potenzialmente
idonei e facilitare l'acquisizione di offerte o l'organizzazione degli
interventi.

Salvo diversa indicazione espressa, Ammigo non esegue direttamente le
lavorazioni affidate alle imprese o ai professionisti Partner.

Le lavorazioni e i servizi tecnici svolti dai Partner sono eseguiti
sotto la responsabilità dei rispettivi operatori e vengono fatturati
direttamente dal Partner che li esegue.

Simone Da Prato può fatturare separatamente servizi o costi relativi
alla gestione, al funzionamento o all'utilizzo dei servizi Ammigo o
delle relative applicazioni, quando previsti.

4. INVIO DI UNA RICHIESTA

L'invio di un modulo, di una richiesta, di un capitolato o di altra
documentazione attraverso Ammigo non costituisce automaticamente:

- accettazione della richiesta;
- conclusione di un contratto;
- affidamento di un incarico;
- ordine di esecuzione dei lavori.

La richiesta viene valutata e gestita secondo il servizio utilizzato e
le informazioni disponibili.

5. CAPITOLATI E RICHIESTE DI PREVENTIVO

Quando l'utente trasmette un capitolato, documenti, fotografie,
relazioni o altre informazioni, Ammigo può utilizzarli per:

- comprendere la richiesta;
- organizzare le informazioni;
- individuare uno o più Partner potenzialmente idonei;
- acquisire o facilitare l'acquisizione di preventivi;
- confrontare le offerte ricevute;
- supportare le successive attività operative.

L'invio della documentazione non obbliga l'utente ad affidare i lavori
e non garantisce che uno o più Partner presentino un'offerta.

6. PREVENTIVI E OFFERTE

I preventivi predisposti dai Partner restano riferibili ai rispettivi
operatori.

Salvo diversa indicazione espressa, ciascun Partner è responsabile
della propria proposta economica, delle lavorazioni offerte, delle
condizioni indicate e dell'esecuzione dell'eventuale incarico.

Prima di affidare un lavoro, l'utente è invitato a verificare il
contenuto dell'offerta, le lavorazioni comprese ed escluse, gli importi,
le imposte applicabili, le modalità di pagamento e i tempi indicati.

7. PARTNER AMMIGO

L'individuazione di un Partner può tenere conto, tra gli altri
elementi, di:

- tipologia dell'intervento;
- area geografica;
- disponibilità;
- competenze dichiarate;
- caratteristiche della richiesta.

I Partner restano autonomamente responsabili del rispetto degli
obblighi professionali, tecnici, fiscali, assicurativi e normativi
applicabili alla propria attività.

8. APPUNTAMENTI E SOPRALLUOGHI

Gli appuntamenti possono essere organizzati in presenza o in
videocall, secondo le disponibilità mostrate dal sistema.

La disponibilità visualizzata può essere soggetta a variazioni per
esigenze organizzative, tecniche o operative.

Quando necessario, Ammigo può contattare l'utente per confermare,
modificare o riprogrammare l'appuntamento.

9. RICHIESTE URGENTI

Le funzionalità Ammigo dedicate alle richieste urgenti hanno lo scopo
di facilitare la segnalazione e l'organizzazione di un possibile
intervento.

Ammigo non costituisce un servizio pubblico di emergenza, pronto
soccorso o soccorso tecnico e, salvo specifico impegno assunto per il
singolo caso, non garantisce un tempo determinato di intervento.

In presenza di situazioni che comportino un pericolo immediato per
persone o cose, l'utente deve rivolgersi ai servizi pubblici di
emergenza o agli altri soggetti competenti.

10. INFORMAZIONI FORNITE DALL'UTENTE

L'utente è responsabile della correttezza delle informazioni
trasmesse.

L'utente deve inoltre assicurarsi di poter legittimamente trasmettere
eventuali documenti, fotografie, video o dati relativi a terzi.

Non devono essere trasmesse informazioni non necessarie alla gestione
della richiesta.

11. SOPRALLUOGHI E VERIFICHE TECNICHE

Le informazioni, fotografie, video o documenti ricevuti a distanza
possono consentire una prima valutazione della richiesta.

Quando la natura dell'intervento lo richiede, possono essere necessari
un sopralluogo, verifiche tecniche, misurazioni o ulteriori
accertamenti prima di definire lavorazioni, costi o modalità di
intervento.

12. COSTI DEI SERVIZI AMMIGO

L'utilizzo di una funzionalità Ammigo non comporta automaticamente un
costo per l'utente.

Quando uno specifico servizio Ammigo prevede un corrispettivo, le
relative condizioni economiche vengono comunicate prima della sua
attivazione o esecuzione.

Simone Da Prato può fatturare servizi o costi relativi alla gestione,
al funzionamento o all'utilizzo delle applicazioni e dei servizi
Ammigo.

Tali costi sono distinti dai corrispettivi relativi alle lavorazioni
eseguite dai Partner.

13. COSTI DELLE LAVORAZIONI

I costi relativi alle lavorazioni o ai servizi tecnici eseguiti da un
Partner sono quelli indicati nell'offerta, nel preventivo o
nell'accordo concluso con il Partner.

Salvo diversa indicazione espressa, tali importi vengono fatturati
direttamente dal Partner che esegue il lavoro.

14. RESPONSABILITÀ

Ciascun Partner è responsabile delle lavorazioni e dei servizi
professionali o tecnici direttamente eseguiti.

Ammigo resta responsabile delle attività e dei servizi direttamente
forniti nell'ambito della propria organizzazione.

Nessuna disposizione dei presenti Termini limita o esclude
responsabilità che non possano essere escluse o limitate ai sensi
della legge applicabile.

15. TEMPI E DISPONIBILITÀ

Eventuali indicazioni temporali relative a sopralluoghi, preventivi,
interventi o altre attività hanno valore organizzativo salvo che sia
stato assunto uno specifico impegno vincolante.

I tempi possono essere influenzati, tra l'altro, dalla disponibilità
dei Partner, dalle condizioni meteorologiche, dalla disponibilità dei
materiali, dagli accessi agli immobili, dalle autorizzazioni
necessarie o da altre circostanze operative.

16. SERVIZI DIGITALI

Ammigo utilizza infrastrutture e servizi tecnologici anche forniti da
terzi.

Possono pertanto verificarsi interruzioni temporanee, manutenzioni,
indisponibilità o malfunzionamenti.

Ammigo adotta misure ragionevoli per mantenere i servizi disponibili,
ma non può garantire un funzionamento continuo e privo di interruzioni
in ogni circostanza.

17. UTILIZZO CORRETTO DEI SERVIZI

L'utente non deve utilizzare Ammigo per:

- attività illecite;
- trasmettere contenuti che non è autorizzato a comunicare;
- compromettere la sicurezza dei sistemi;
- tentare accessi non autorizzati;
- interferire con il normale funzionamento dei servizi;
- caricare file dannosi o utilizzare le funzionalità in modo abusivo.

18. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Marchi, elementi grafici, testi, software, strutture e contenuti
originali di Ammigo sono protetti secondo la normativa applicabile.

L'utilizzo dei servizi non attribuisce all'utente diritti di proprietà
sugli elementi di Ammigo.

Restano salvi i diritti relativi ai contenuti e ai documenti
legittimamente forniti dagli utenti o dai Partner.

19. PRIVACY

Il trattamento dei dati personali avviene secondo l'Informativa sulla
Privacy pubblicata all'indirizzo:

/privacy

Nei moduli che raccolgono dati personali può essere richiesta la presa
visione dell'Informativa prima dell'invio.

20. MODIFICHE AI SERVIZI

Ammigo può modificare, aggiornare, sostituire o interrompere singole
funzionalità per esigenze tecniche, organizzative, normative o
commerciali.

Le modifiche non incidono sui diritti già maturati in base ad accordi
specificamente conclusi.

21. MODIFICHE AI TERMINI

I presenti Termini possono essere aggiornati in relazione
all'evoluzione dei servizi, dell'organizzazione o della normativa.

La versione aggiornata viene pubblicata sul sito con indicazione della
data di ultimo aggiornamento.

22. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

Il foro competente è determinato secondo la normativa applicabile.

Restano ferme le eventuali disposizioni inderogabili previste a tutela
del consumatore.

23. CONTATTI

Per informazioni relative ai servizi Ammigo:

Simone Da Prato
Via Caboto 5
56128 Pisa (PI)

Per questioni relative alla protezione dei dati personali:

privacy@ammigo.it