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NUTZUNGSBEDINGUNGEN FÜR DIE AMMIGO-DIENSTE Stand: 1. Oktober 2026 1. BETREIBER VON AMMIGO Ammigo wird betrieben von: Simone Da Prato Via Caboto 5 56128 Pisa (PI) Italien USt-Id./P. IVA 02448910501 Steuernummer/C.F. DPRSMN77A18B950W E-Mail: privacy@ammigo.it 2. WAS IST AMMIGO? Ammigo ist ein System aus Dienstleistungen und digitalen Werkzeugen, das Tätigkeiten im Zusammenhang mit Immobilien, Wohnanlagen, Instandhaltung, Besichtigungen und Arbeiten erleichtert. Je nach genutztem Dienst kann Ammigo insbesondere ermöglichen: - Anfragen und Meldungen zu senden; - Termine, Besichtigungen und Videokonferenzen zu vereinbaren; - Leistungsverzeichnisse, Unterlagen, Fotos und Videos zu übermitteln; - technische Informationen zu einer Maßnahme zu organisieren; - Unternehmen oder Fachleute zu ermitteln; - Angebote einzuholen und zu vergleichen; - die Organisation der für die Bearbeitung einer Anfrage erforderlichen Tätigkeiten zu unterstützen. 3. ROLLE VON AMMIGO UND DEN PARTNERN Ammigo kann eingehende Anfragen organisieren und koordinieren, Informationen und Unterlagen sammeln, potenziell geeignete Anbieter ermitteln und die Einholung von Angeboten oder die Organisation von Arbeiten erleichtern. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, führt Ammigo die an Partnerunternehmen oder Partnerfachleute vergebenen Arbeiten nicht selbst aus. Arbeiten und technische Leistungen der Partner werden unter der Verantwortung des jeweiligen Partners ausgeführt und direkt von dem Partner abgerechnet, der sie erbringt. Simone Da Prato kann gegebenenfalls gesondert Leistungen oder Kosten im Zusammenhang mit Verwaltung, Betrieb oder Nutzung der Ammigo-Dienste oder der zugehörigen Anwendungen abrechnen. 4. ABSENDEN EINER ANFRAGE Das Absenden eines Formulars, einer Anfrage, eines Leistungsverzeichnisses oder anderer Unterlagen über Ammigo bedeutet nicht automatisch: - Annahme der Anfrage; - Abschluss eines Vertrags; - Erteilung eines Auftrags; - Auftrag zur Ausführung von Arbeiten. Die Anfrage wird entsprechend dem genutzten Dienst und den verfügbaren Informationen geprüft und bearbeitet. 5. LEISTUNGSVERZEICHNISSE UND ANGEBOTSANFRAGEN Wenn Nutzer Leistungsverzeichnisse, Unterlagen, Fotos, Berichte oder andere Informationen übermitteln, kann Ammigo diese verwenden, um: - die Anfrage zu verstehen; - Informationen zu strukturieren; - einen oder mehrere potenziell geeignete Partner zu ermitteln; - Angebote einzuholen oder deren Einholung zu erleichtern; - eingegangene Angebote zu vergleichen; - weitere operative Tätigkeiten zu unterstützen. Die Übermittlung von Unterlagen verpflichtet den Nutzer nicht zur Vergabe von Arbeiten und garantiert nicht, dass ein oder mehrere Partner ein Angebot abgeben. 6. ANGEBOTE UND KOSTENVORANSCHLÄGE Von Partnern erstellte Angebote und Kostenvoranschläge sind dem jeweiligen Anbieter zuzurechnen. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, ist jeder Partner für sein eigenes Angebot, die angebotenen Leistungen, die angegebenen Bedingungen und die Ausführung eines etwaigen Auftrags verantwortlich. Vor der Vergabe von Arbeiten sollten Nutzer den Inhalt des Angebots, die ein- und ausgeschlossenen Leistungen, Preise, anwendbare Steuern, Zahlungsbedingungen und angegebenen Fristen prüfen. 7. AMMIGO-PARTNER Bei der Auswahl eines Partners können unter anderem folgende Kriterien berücksichtigt werden: - Art der Maßnahme; - geografisches Gebiet; - Verfügbarkeit; - angegebene Fachkenntnisse; - Merkmale der Anfrage. Die Partner sind selbst dafür verantwortlich, die für ihre Tätigkeit geltenden beruflichen, technischen, steuerlichen, versicherungsrechtlichen und sonstigen gesetzlichen Pflichten einzuhalten. 8. TERMINE UND BESICHTIGUNGEN Termine können je nach im System angezeigter Verfügbarkeit persönlich oder per Videokonferenz organisiert werden. Die angezeigte Verfügbarkeit kann sich aus organisatorischen, technischen oder betrieblichen Gründen ändern. Soweit erforderlich, kann Ammigo Nutzer kontaktieren, um einen Termin zu bestätigen, zu ändern oder neu zu vereinbaren. 9. DRINGENDE ANFRAGEN Ammigo-Funktionen für dringende Anfragen dienen dazu, eine Meldung und die Organisation eines möglichen Einsatzes zu erleichtern. Ammigo ist kein öffentlicher Notfall-, Rettungs- oder technischer Hilfsdienst und garantiert, sofern im Einzelfall keine besondere Verpflichtung übernommen wurde, keine bestimmte Reaktions- oder Einsatzzeit. Bei Situationen, die eine unmittelbare Gefahr für Personen oder Sachen darstellen, müssen sich Nutzer an öffentliche Notfall- oder andere zuständige Dienste wenden. 10. ANGABEN UND UNTERLAGEN DES NUTZERS Nutzer sind für die Richtigkeit der übermittelten Angaben verantwortlich. Sie müssen außerdem sicherstellen, dass sie berechtigt sind, Unterlagen, Fotos, Videos oder Daten über Dritte zu übermitteln. Informationen, die für die Bearbeitung der Anfrage nicht erforderlich sind, sollten nicht übermittelt werden. 11. BESICHTIGUNGEN UND TECHNISCHE PRÜFUNGEN Aus der Ferne übermittelte Informationen, Fotos, Videos oder Unterlagen können eine erste Einschätzung der Anfrage ermöglichen. Wenn die Art der Maßnahme dies erfordert, können eine Besichtigung, technische Prüfungen, Messungen oder weitere Feststellungen notwendig sein, bevor Leistungen, Kosten oder Ausführungsmodalitäten festgelegt werden können. 12. KOSTEN DER AMMIGO-DIENSTE Die Nutzung einer Ammigo-Funktion führt nicht automatisch zu Kosten für den Nutzer. Wenn für einen bestimmten Ammigo-Dienst ein Entgelt vorgesehen ist, werden die entsprechenden wirtschaftlichen Bedingungen vor dessen Aktivierung oder Durchführung mitgeteilt. Simone Da Prato kann Leistungen oder Kosten im Zusammenhang mit Verwaltung, Betrieb oder Nutzung der Ammigo-Anwendungen und -Dienste abrechnen. Diese Kosten sind von den Vergütungen für Arbeiten der Partner zu unterscheiden. 13. KOSTEN DER ARBEITEN Die Kosten für Arbeiten oder technische Leistungen eines Partners richten sich nach dem Angebot, Kostenvoranschlag oder der mit dem Partner getroffenen Vereinbarung. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, werden diese Beträge direkt von dem Partner abgerechnet, der die Arbeiten ausführt. 14. VERANTWORTUNG Jeder Partner ist für die von ihm unmittelbar ausgeführten Arbeiten und beruflichen oder technischen Leistungen verantwortlich. Ammigo ist für die Tätigkeiten und Leistungen verantwortlich, die im Rahmen der eigenen Organisation unmittelbar erbracht werden. Keine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen beschränkt oder schließt eine Haftung aus, die nach geltendem Recht nicht beschränkt oder ausgeschlossen werden darf. 15. ZEITEN UND VERFÜGBARKEIT Zeitangaben zu Besichtigungen, Angeboten, Arbeiten oder anderen Tätigkeiten dienen grundsätzlich der Organisation, sofern keine besondere verbindliche Zusage gemacht wurde. Zeitabläufe können unter anderem durch die Verfügbarkeit der Partner, Wetterbedingungen, Materialverfügbarkeit, Zugang zu Immobilien, erforderliche Genehmigungen oder andere betriebliche Umstände beeinflusst werden. 16. DIGITALE DIENSTE Ammigo nutzt Infrastrukturen und technologische Dienste, die teilweise von Dritten bereitgestellt werden. Daher kann es zu vorübergehenden Unterbrechungen, Wartungsarbeiten, Nichtverfügbarkeit oder Fehlfunktionen kommen. Ammigo trifft angemessene Maßnahmen, um die Dienste verfügbar zu halten, kann jedoch keinen jederzeit unterbrechungs- und fehlerfreien Betrieb garantieren. 17. ORDNUNGSGEMÄSSE NUTZUNG DER DIENSTE Nutzer dürfen Ammigo nicht verwenden, um: - rechtswidrige Tätigkeiten auszuführen; - Inhalte zu übermitteln, zu deren Weitergabe sie nicht berechtigt sind; - die Sicherheit der Systeme zu beeinträchtigen; - unbefugte Zugriffe zu versuchen; - den normalen Betrieb der Dienste zu stören; - schädliche Dateien hochzuladen oder Funktionen missbräuchlich zu verwenden. 18. GEISTIGES EIGENTUM Marken, grafische Elemente, Texte, Software, Strukturen und originäre Inhalte von Ammigo sind nach dem anwendbaren Recht geschützt. Die Nutzung der Dienste verleiht Nutzern keine Eigentumsrechte an Bestandteilen von Ammigo. Rechte an Inhalten und Unterlagen, die Nutzer oder Partner rechtmäßig bereitstellen, bleiben unberührt. 19. DATENSCHUTZ Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der unter /de/datenschutz veröffentlichten Datenschutzerklärung. Bei Formularen, in denen personenbezogene Daten erhoben werden, kann vor dem Absenden die Bestätigung verlangt werden, dass die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen wurde. 20. ÄNDERUNGEN DER DIENSTE Ammigo kann einzelne Funktionen aus technischen, organisatorischen, rechtlichen oder geschäftlichen Gründen ändern, aktualisieren, ersetzen oder einstellen. Bereits aufgrund ausdrücklich geschlossener Vereinbarungen entstandene Rechte bleiben hiervon unberührt. 21. ÄNDERUNGEN DIESER NUTZUNGSBEDINGUNGEN Diese Nutzungsbedingungen können angepasst werden, wenn sich Dienste, Organisation oder Rechtslage ändern. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf der Website unter Angabe des Aktualisierungsdatums veröffentlicht. 22. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND Diese Nutzungsbedingungen unterliegen italienischem Recht. Der zuständige Gerichtsstand bestimmt sich nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt. 23. KONTAKT Ammigo Simone Da Prato Via Caboto 5 56128 Pisa (PI) Italien Für Fragen zum Datenschutz: privacy@ammigo.it