Perché un'impresa in regola costa di più

È una domanda che prima o poi compare in quasi ogni assemblea.

Due preventivi.

Due numeri molto diversi.

E qualcuno che chiede: ma se il lavoro è lo stesso, perché questa impresa costa di più?

È una domanda legittima.

Anzi.

È una domanda intelligente.

Perché dietro quel numero spesso si nascondono molte cose che non vediamo.

Quando acquistiamo un prodotto, possiamo confrontarlo facilmente.

Quando scegliamo un'impresa è diverso.

Perché non stiamo acquistando soltanto un risultato.

Stiamo acquistando un'organizzazione.

Pensiamo a un'azienda strutturata.

Dipendenti regolarmente assunti.

Formazione.

Sicurezza.

Assicurazioni.

Documentazione.

Mezzi.

Responsabilità.

Tutto questo ha un costo.

Un costo che non sempre è visibile.

Ma esiste.

Poi esistono situazioni diverse.

Operatori improvvisati.

Organizzazioni molto leggere.

Strutture ridotte.

Costi ridotti.

Prezzi ridotti.

A volte la differenza appare enorme.

Ed è qui che molte persone commettono un errore comprensibile.

Confrontano soltanto il numero finale.

Non ciò che quel numero contiene.

È un po' come confrontare due automobili guardando soltanto il colore.

Da fuori possono sembrare simili.

Poi scopri che una ha sistemi di sicurezza, assistenza e garanzie che l'altra non possiede.

Nei condomini di Livorno, Pisa, Massa Carrara e La Spezia questa situazione si presenta continuamente.

E non significa che l'impresa più costosa sia sempre la migliore.

Significa che il prezzo non racconta tutta la storia.

La domanda più utile non è: quanto costa?

Ma: che cosa sto acquistando?

Perché una parte del prezzo non serve a realizzare il lavoro.

Serve a proteggere il cliente.

E spesso ce ne accorgiamo soltanto quando qualcosa va storto.

Alla fine le imprese non si distinguono soltanto per ciò che costruiscono.

Si distinguono per le responsabilità che sono in grado di assumersi.