La sindrome del "non è un mio problema"

C'è una frase che ogni amministratore ha sentito almeno una volta.

Forse cento.

Forse mille.

Tanto io sto al piano terra.

Oppure: tanto io non uso l'ascensore.

Oppure ancora: tanto quella parte non mi riguarda.

È una reazione umana.

Molto più umana di quanto siamo disposti ad ammettere.

Quando un problema non ci tocca direttamente, il nostro cervello tende a considerarlo meno importante.

È un meccanismo naturale.

Funziona nella vita quotidiana.

Funziona nel lavoro.

Funziona anche nei condomini.

Il problema è che un edificio non ragiona in questo modo.

Un edificio è un sistema.

Tutto è collegato.

Il tetto protegge anche chi vive al piano terra.

Le fondamenta sostengono anche chi vive all'ultimo piano.

L'ascensore contribuisce al valore dell'immobile anche di chi non lo utilizza.

Per questo motivo esiste una differenza importante tra interesse personale e interesse comune.

Quando questa differenza scompare, iniziano molte difficoltà.

Pensiamo a una facciata che necessita manutenzione.

Chi vive all'interno potrebbe non vedere il problema.

Ma chi compra una casa vede la facciata.

Chi passa davanti all'edificio vede la facciata.

Il valore dell'immobile vede la facciata.

In altre parole, anche ciò che sembra non riguardarci può influenzarci.

Nei condomini di Lucca, Pisa, Massa Carrara e La Spezia questa dinamica è molto frequente.

Non perché le persone siano egoiste.

Perché il cervello è progettato per dare priorità a ciò che percepisce come immediato.

La buona gestione condominiale serve proprio a questo.

Ad allargare lo sguardo.

Ad aiutare le persone a vedere ciò che non è immediatamente evidente.

Vivere in condominio significa condividere spazi.

Ma significa anche condividere responsabilità.

E molte delle decisioni più importanti nascono nel momento in cui smettiamo di chiederci: mi riguarda?

E iniziamo a chiederci: che conseguenze avrà per tutti?

Perché un condominio non è la somma di tanti appartamenti.

È una comunità che funziona meglio quando riesce a guardare un po' più lontano della propria porta di casa.